継続期間内にご入金が確認できない場合は、会員期限後に「休眠期間」に入り、「休眠会員」となります。
休眠会員期間中は、会員限定小説誌「メフィスト」の発送を含むすべてのサービスをお受けいただけません。
サービスの再開は、課金完了後となります。
■月額休眠会員
決済エラーなどで自動継続ができなかった場合は、会員期限終了後20日間は休眠期間となり、同じ会員番号で継続いただけます。
メニュー内「ファンクラブサービス>サービスの加入・継続」より期間内にお手続きください。
休眠期間内にお手続きいただけない場合は、「無料会員」となり、会員番号は失効します。
※休眠期間にご入金された場合、会員期限は継続(=課金完了)日の同月末日となります。
■年額休眠会員
会員期限終了後1ヶ月間は休眠期間となり、同じ会員番号で継続いただけます。
メニュー内「ファンクラブサービス>サービスの加入・継続」より期間内にお手続きください。
休眠期間内にお手続きいただけない場合は、翌月より「無料会員」となり、会員番号は失効します。
※休眠期間にご入金された場合、ご継続が完了するまでの会員ステータスは「休眠会員」となります。ご継続いただいた場合、継続日(=課金完了)の月末まで「待機会員」→翌月1日より「年額会員」と切り替わります。
会員期限は継続日(=課金完了)翌年の同月末日へ変更となります。
※休眠期間中に継続(=課金完了)いただいた方の会員種別は「年額待機会員」となり、待機会員期間中もオンラインサービス(会員限定コンテンツ閲覧など含む)をご利用いただけます。
※待機会員期間中の発送物は発送対象外となりますのでご了承ください。